2018年邮件营销的几个技巧

虽然邮件营销已经是一种比较传统的营销方式,但邮件仍是目前人们收发文件的重要方式,因此,跨境电商还是可以从中挖到“客户”的。

那么2018年了,邮件营销还值得做吗?该如何做呢?

我们先来看一组数据定定神,全世界有多少个email账号?2017年之前,39亿个,到2017年预计是49亿个。全球有多少人口?33亿,也就是说每个人至少有一个以上email账号。人在早上习惯性做一件事是什么?收邮件,58%的人早上做的第一件事就是收邮件。

其中,美国人最怕错过邮件,70%的美国人在看电视时收邮,52%的美国人在床上时收邮件,50%的美国人在度假时收邮件,18%的美国人在开车时收邮件。

看完上面这一堆统计数据,大家对邮件营销又信心满满了吧。然而,我不得不要给大家泼一盆冷水了,在这么多收邮件的人当中,80%的人只会读邮件标题,剩下的20%才会读里面的内容。

问题的关键点找到了,下面我们来说一下,如何设置邮件标题?让那让那80%的浅阅读者变成深度阅读者。

第一招:把最关键吸引词放在标题前3个字的位置,第二关键吸引词放在标题后3个字的位置,适合大海捞针”似的群发邮件开发客户。不要问为什么?这只是眼球动态追踪的结果:人看一个标题时最关注前3个字和后三个字。

第二招:把热点、争议点放到标题上,适合群发邮件,针对潜在的未知客户。工作之余,酒足饭饱之后,人们关注的焦点转移到哪里?你说马蓉给宝宝戴绿帽子你想不想八卦?你说白百合有没有出轨你想不想知道?你就满足用户那颗八卦的心,顺带也八卦上你的产品,一举两得,有何不可?

第三招:故意而为之,适合那些可能对你产品感兴趣的潜在客户。简单的解释就是你明明想要用户打开看,却告诉他(她)不要打开看。举例:Better not look at it lightly……(别轻易看),I’m afraid you shouldn’t look at it…… (你可能不适合看),My God, I should not open the……(我的天呀,我不应该打开看的), “你不说还好,你说了我反而更好奇”,要的就是这种效果。

第四招:先称呼,后说事,适合有过交谈或者合作过的老客户,一对一发送。很好理解,你和人说话,第一句话你会说什么?当然是先称呼对方,老王也好、董小姐也好,先称呼对方,人家才知道你们之前有过联系,是老熟人,这时候标题你可以尝试某先生/某女士+内容,比如:Dear Mister John,Please accept the gift your wife specially made for you!(约翰先生,请收下您太太特意为您定制的礼物)

第五招:标题数字化,合作过、未合作过的客户都适合,可群发。加上数字的标题可以给人紧迫感,比如:双十一大促即将开始,活动折扣享不停!和双十一倒计时三天,服装全场三折起!还有三天?今天几号,三天之后是几号,我正好要给老妈买件外套,老公买件T恤,三折起,省得不只一点,赶快打开看一下有没有合适的。订单也许就这么来了,要的就是这种效果。

怎么样,是不是感觉,错过了邮件营销,是错过了一大市场啊!做外贸和跨境电商的你,赶快行动起来吧!

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